Formulário de Solicitação do Titular dos Dados
Data de entrada em vigor: 2026-10-09 · Versão: 2026-10-09
O Artigo 11.º da Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 6698, "KVKK") concede-te um conjunto de direitos relativamente aos teus dados pessoais. Para exercer estes direitos, tens de te dirigir ao responsável pelo tratamento. Esta página explica como apresentar esse pedido e o que ele deve conter.
Não és obrigado a preencher este formulário. Um pedido em formato livre que contenha a informação abaixo é igualmente válido; o formulário existe apenas para que o teu pedido não seja atrasado por falta de informação.
1. A quem te diriges
| Responsável pelo tratamento | Samet Arslan (gerçek kişi) |
| E-mail para pedidos | kvkk@praedix.app |
| Endereço postal | İstanbul / Ümraniye |
| Sítio web | https://praedix.app |
2. O que o teu pedido deve conter
Nos termos da "Comunicação sobre os Procedimentos e Princípios Relativos a Pedidos ao Responsável pelo Tratamento", o teu pedido deve incluir:
| Informação | Descrição |
|---|---|
| Nome completo | |
| Assinatura | Apenas para um pedido escrito (em papel). Nos canais eletrónicos, a verificação de identidade eletrónica substitui a assinatura. |
| Número de identidade nacional | Se fores cidadão da República da Turquia. |
| Nacionalidade, número de passaporte, ou número de identidade | Se fores um cidadão estrangeiro. |
| Endereço de residência ou profissional para efeitos de notificação | Se quiseres que a resposta seja enviada por correio. |
| Endereço de e-mail, telefone e número de fax para notificação | Se disponível. Obrigatório se quiseres que a resposta seja enviada por e-mail. |
| Objeto do pedido | Qual o direito que desejas exercer e o que exatamente estás a solicitar. Sê o mais específico possível. |
Se tiveres informação ou documentos de apoio, junta-os ao teu pedido.
Uma nota específica do Praedix: não guardamos o nome completo nem o número de identidade nacional dos utilizadores — reconhecemos a tua conta apenas pelo teu endereço de e-mail. É por isso que indicar o endereço de e-mail da tua conta no teu pedido é, na prática, a informação mais importante para te localizarmos no nosso sistema. A informação de identidade acima é solicitada porque a Comunicação assim o exige — recolhemo-la não para a associar à tua conta, mas para verificar que és de facto o requerente, e não a conservamos depois de o pedido ser resolvido.
3. Como submeter o teu pedido
Todos os canais listados na Comunicação são válidos:
| Canal | Como | Como a identidade é verificada |
|---|---|---|
| E-mail a partir do endereço de e-mail da tua conta | Escreve para kvkk@praedix.app | Como chega a partir do endereço registado no nosso sistema, não pedimos documentação adicional — esta é a via mais rápida |
| Assinatura eletrónica segura | Envia o documento assinado para kvkk@praedix.app | A assinatura verifica-o |
| Assinatura móvel | Envia o documento assinado para kvkk@praedix.app | A assinatura verifica-o |
| Por escrito, em pessoa | Petição assinada com tinta, apresentando documento de identidade | Documento de identidade |
| Através de notário | Notificação através de canal notarial | O notário verifica-o |
Escrever a partir do endereço de e-mail da tua conta é a via mais fácil. Não precisamos de pedir nenhum outro documento para verificar a tua identidade — ter acesso a esse endereço já é, em si, um indício de que a conta te pertence.
Se estiveres a apresentar o pedido em nome de outra pessoa (como advogado, progenitor, ou tutor), tens de juntar o documento que comprova essa autorização.
4. Quando receberás uma resposta
O teu pedido é resolvido o mais rapidamente possível, tendo em conta a sua natureza, e no prazo máximo de 30 dias. O prazo começa a contar a partir da data em que o pedido nos chega.
A resposta é enviada para o endereço de e-mail que indicaste no teu pedido; se solicitaste uma resposta por escrito, é enviada por correio para o endereço que forneceste.
Se o processamento implicar um custo adicional, pode ser cobrada uma taxa definida pela tabela do Conselho de Proteção de Dados Pessoais. Se o pedido resultar de um erro nosso, qualquer taxa cobrada é reembolsada.
Se o teu pedido for rejeitado, se considerares a resposta insuficiente, ou se não receberes resposta no prazo de 30 dias, podes apresentar uma reclamação ao Conselho de Proteção de Dados Pessoais no prazo de 30 dias a contar do conhecimento da resposta, e em qualquer caso no prazo de 60 dias a contar da data do teu pedido.
5. Alguns pedidos já estão disponíveis no produto
Não precisas de submeter um pedido para o seguinte; podes fazê-lo tu mesmo a partir da tua página de perfil:
- Alterar o teu nome de exibição (direito de correção)
- Eliminar a tua conta — os dados da tua conta são anonimizados, tornando o teu histórico de previsões e pontuações não identificável a qualquer pessoa em concreto. Os detalhes estão na Secção 8 do Aviso de Privacidade.
Se usares o produto para fazer isto, o resultado é o mesmo e acontece de imediato. Se optares pela via da solicitação formal, aplica-se o prazo de 30 dias.
6. Que direitos tens
A lista completa dos teus direitos nos termos do Art. 11.º da KVKK está na Secção 9 do Aviso de Privacidade.