إشعار الخصوصية بشأن حماية البيانات الشخصية

تاريخ النفاذ: 2026-10-09 · الإصدار: 2026-10-09

يُسجَّل الإصدار الذي توافق عليه في حسابك تحت هذا التصنيف؛ وعند تغيّر النص، يُطلب منك تجديد موافقتك.

1. المتحكم في البيانات

الجهة التي تتصرف بصفتها المتحكم في البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (القانون رقم 6698، "KVKK") هي:


الاسم الكامل	Samet Arslan (gerçek kişi)
العنوان	İstanbul / Ümraniye
البريد الإلكتروني للتواصل	kvkk@praedix.app
الموقع الإلكتروني	https://praedix.app

في هذا الإشعار، تشير عبارات "نحن" أو "Praedix" أو "المنصة" إلى المتحكم في البيانات المذكور أعلاه.

ما هو Praedix: Praedix لعبة توقعات مجانية ومفتوحة للجميع تدور حول مباريات دوري أبطال أوروبا. لكل مباراة، يختار المستخدم فوز المضيف أو التعادل أو فوز الضيف؛ يُقفل التوقع عند انطلاق المباراة؛ ويحصل المستخدم على نقاطه بمجرد انتهاء المباراة. لا توجد أموال في هذا النظام: لا تُفرض أي رسوم ولا تُدفع أي جوائز على الإطلاق. Praedix ليس منتج رهان أو مقامرة أو ألعاب حظ.

2. البيانات الشخصية التي نعالجها

القائمة أدناه هي المجموعة الكاملة للبيانات الشخصية التي نعالجها. لا نجمع بيانات شخصية خارج هذه القائمة.

البيانات	وقت الحصول عليها	الوصف
عنوان البريد الإلكتروني	عند التسجيل وفي كل تسجيل دخول	يُحصل عليه عبر أحد الطرق التالية: تسجيل الدخول بواسطة Google، أو تسجيل الدخول بواسطة Apple، أو رابط لمرة واحدة ("رابط سحري") يُرسل بالبريد الإلكتروني. تتم مطابقة الحساب دائمًا عبر عنوان البريد الإلكتروني المُحقَّق.
الاسم المعروض	يُنشأ عند أول تسجيل دخول، وقابل للتغيير من قِبل المستخدم بعد ذلك	يُستمد عند أول تسجيل دخول من الاسم الذي يوفره مزود الهوية، أو من الجزء الذي يسبق علامة `@` في عنوان البريد الإلكتروني. يظهر لجميع المستخدمين الآخرين في لوحات الصدارة.
عنوان الصورة الرمزية (الصورة الشخصية)	فقط عند تسجيل الدخول بواسطة Google أو Apple، وفقط إذا وفّره المزود	يُحفظ رابط عنوان الصورة.
عنوان IP	فقط في أحداث تسجيل الدخول والأمان: طلب رابط سحري، تسجيل دخول (ناجح أو فاشل)، رفض تجديد الجلسة، بلوغ حد الطلبات	يُحتفظ به لاكتشاف إساءة الاستخدام (البريد العشوائي، الطلبات الآلية، الجلسات المسروقة، تضخيم الترتيب عبر حسابات متعددة). لا يُحفظ عنوان IP عند التصفح العادي ولا في سجلات أخطاء التطبيق.
التوقعات وسجل النقاط	عندما يقدّم المستخدم توقعاته	أي توقع اختير لأي مباراة، والنقاط المكتسبة، وسجل أي تغييرات على التوقع.
عضويات المجموعات	عندما ينشئ مستخدم مجموعة أو ينضم إليها	اسم المجموعة، مالك المجموعة، العضويات.
بلاغات المستخدمين	عندما يبلّغ مستخدم عن مستخدم آخر	المستخدم المُبلِّغ والمستخدم المُبلَّغ عنه، وأسباب البلاغ ونتيجته.
سجلات إجراءات المسؤولين	عندما يتدخل مسؤول	أي مسؤول اتخذ أي إجراء وعلى أي أساس. يُحفظ هذا السجل حتى يمكن حل نزاعات النتائج.
سجلات أحداث تسجيل الدخول والأمان	عند تسجيل دخولك أو طلب رابط سحري أو رفض تجديد الجلسة أو بلوغ حد الطلبات	نوع الحدث ونتيجته ووقته؛ وعنوان IP؛ وعند الاقتضاء معرّف المستخدم وعنوان بريد إلكتروني مختصر (مثل `s***l@gmail.com`؛ ولا يُحفظ العنوان الكامل في هذا السجل). يُحتفظ بها لإمكان التحقيق في إساءة الاستخدام لاحقًا.
سجلات أخطاء التطبيق	عند حدوث تحذير أو خطأ في النظام	التفاصيل التقنية للخطأ ووقته؛ وعند الاقتضاء معرّف المستخدم وعنوان بريد إلكتروني مختصر. لا يُكتب عنوان IP ولا البريد الإلكتروني الكامل. يُحتفظ بها للتحقيق في الأخطاء ومطابقة رسالتك إلى الدعم مع الخطأ المعني.
بيانات استخدام الموقع (Google Analytics)	فقط إذا وافقت على ملفات التحليلات	الصفحات التي زرتها، والرابط الذي فُتح منه الموقع، ونوع الجهاز والمتصفح، والموقع التقريبي (على مستوى الدولة/المدينة)، ومعرّف عشوائي في الملف. لا يُربط بحسابك؛ ولا يُخزَّن عنوان IP الخاص بك في Google Analytics.

لا نخزّن كلمات مرور. لا يوجد شيء يسمى كلمة مرور في Praedix؛ ولم تُكتب قط آلية "نسيت كلمة المرور". يتم تسجيل الدخول إما عبر Google/Apple أو عبر رابط لمرة واحدة صالح لمدة 15 دقيقة. الرمز الأصلي داخل هذا الرابط لا يوجد إلا في البريد الإلكتروني المُرسل إليك؛ تخزّن قاعدة بياناتنا فقط قيمة تجزيء SHA-256 غير القابلة للعكس الخاصة به. سجلات تحديث الجلسة محمية بالطريقة نفسها.

لا نعالج بيانات شخصية من الفئات الخاصة (الصحة، الدين، البيانات الحيوية، العضوية النقابية، إلخ). ولا نعالج أيضًا معلومات دفع، لأنه لا يُجمع أي دفع على الإطلاق.

3. الأغراض التي نعالج البيانات الشخصية من أجلها

إنشاء حسابك وتسجيل دخولك — عنوان بريدك الإلكتروني هو هوية حسابك؛ وهكذا نمنع إنشاء الشخص نفسه حسابًا ثانيًا بطريقة تسجيل دخول مختلفة.
تشغيل اللعبة — تسجيل توقعاتك، وقفلها عند بدء المباراة، وتسجيل نقاطها بمجرد انتهاء المباراة.
بناء لوحات الصدارة — عرض اسمك المعروض ونتيجتك في لوحات الصدارة العامة والخاصة بالمجموعات.
تشغيل المجموعات — إنشاء مجموعة، أو الانضمام إليها عبر رمز دعوة، والترتيب على مستوى المجموعة.
منع سوء الاستخدام والحفاظ على الأمان — الكشف عن البريد العشوائي والطلبات الآلية والجلسات المسروقة عبر عنوان IP المُسجَّل عند طلبات الرابط السحري وتحديثات الجلسة.
تطبيق قواعد المجتمع — مراجعة الأسماء المعروضة التي تبدو غير مناسبة، وفحص بلاغات المستخدمين، وتعليق الحساب عند الضرورة.
حل النزاعات والحفاظ على دقة النتائج — يجعل سجل تغييرات التوقعات وسجل إجراءات المسؤولين ممكنًا مراجعة النزاعات من نوع "تم حساب نقاطي بشكل خاطئ" بأثر رجعي.
الوفاء بالتزاماتنا القانونية — الاستجابة للطلبات الرسمية الواردة من السلطات المختصة.
قياس استخدام الموقع — فقط إذا وافقت على ملفات التحليلات؛ لمعرفة الصفحات المستخدمة بشكل مجمّع وتحسين الموقع.

نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض التسويق، ولا نضع لك ملفًا تعريفيًا (profiling)، ولا نبيعها لأي طرف ثالث.

4. الأسس القانونية

المعالجة	الأساس القانوني بموجب KVKK
البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، الصورة الرمزية، التوقعات، عضويات المجموعات — تشغيل الحساب واللعبة	المادة 5/2-(ج): مرتبطة مباشرة بإنشاء أو تنفيذ عقد
عرض الاسم المعروض لجميع المستخدمين في لوحة الصدارة	المادة 5/2-(ج): متأصلة في طبيعة الخدمة؛ لوحة الصدارة هي اللعبة نفسها
تسجيل IP، أمان الجلسة، الكشف عن البريد العشوائي وسوء الاستخدام	المادة 5/2-(ز): المصلحة المشروعة للمتحكم في البيانات — أمان الخدمة واستمراريتها
مراجعة الأسماء المعروضة، بلاغات المستخدمين، تعليق الحساب	المادة 5/2-(ز): مصلحة مشروعة — حماية المستخدمين من التحرش والبريد العشوائي
سجل تغييرات التوقعات وسجل إجراءات المسؤولين	المادة 5/2-(و): ضروري لإنشاء حق أو استخدامه أو حمايته
البيانات المجهّلة المتبقية بعد طلب حذف الحساب	البيانات المجهّلة لا تُعتبر بيانات شخصية (المادة 28 من KVKK)؛ انظر البند 8
الاستجابة لطلبات السلطات المختصة	المادة 5/2-(د): الوفاء بالتزام قانوني
ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية (ملفات التحليلات والإعلانات)	المادة 5/1: الموافقة الصريحة (انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط)

5. كيف نجمع البيانات الشخصية

نجمع البيانات الشخصية بالكامل عبر وسائل آلية، منك مباشرة:

لأنك تقدمها: عنوان بريدك الإلكتروني عند تسجيل الدخول، اسمك المعروض إذا غيّرته لاحقًا، التوقعات التي تقدمها، المجموعات التي تنشئها أو تنضم إليها، وبلاغات المستخدمين التي تقدمها.
عبر مزود هوية: إذا اخترت تسجيل الدخول بواسطة Google أو Apple، فيمرر لنا هذان المزودان عنوان بريدك الإلكتروني المُحقَّق، واسمك، وإن كان متاحًا، عنوان صورتك الرمزية. ترى أي معلومات ستُشارَك عند تأكيد تسجيل الدخول.
آليًا، بالضرورة التقنية: عنوان IP الخاص بك، عند طلب رابط سحري وعند إنشاء سجل تحديث للجلسة.

لست بحاجة قط إلى تعبئة نموذج، أو الإجابة عن استبيان، أو تحميل وثيقة لاستخدام Praedix؛ لا توجد وظيفة من هذا النوع.

6. نقل البيانات الشخصية

6.1 داخليًا

تُخزَّن بياناتك في مركز بيانات في ألمانيا، على خادم نستأجره بأنفسنا.

النسخ الاحتياطية: يُنسخ قاعدة البيانات احتياطيًا آليًا كل يوم. النسخ الاحتياطية مشفّرة وتُحفظ في موقعين — واحد على الخادم نفسه (ألمانيا)، وآخر في تركيا، على خادم المتحكم في البيانات الخاص. الغرض من النسخة الثانية هو إمكانية فقدان الخادم الأساسي بالكامل؛ تنتقل النسخة مشفّرة وتظل مشفّرة — ومفتاح فك التشفير غير موجود على تلك الجهة. ولأن هذه النسخة موجودة في تركيا، فهي ليست نقلًا عبر الحدود، ولا تُعطى لأي طرف ثالث.

مزود الاستضافة هو Hetzner Online GmbH، ومركز بياناته في ألمانيا.

ولأن الخادم غير موجود في تركيا، فإن الاستضافة نفسها تُعتبر أيضًا نقلًا عبر الحدود؛ وأساسها هو العقد النموذجي المذكور في البند 6.2.

اسمك المعروض ونتيجتك عامّان في لوحات الصدارة — وهذا ليس نقلًا بل الخدمة نفسها؛ ونتيجة لذلك، يمكن لأي زائر للموقع رؤية هاتين المعلومتين.

توقعاتك مرئية لأعضاء مجموعتك. يمكن لأعضاء المجموعة الأخرى التي تنتمي إليها رؤية ما اخترته لمباراة بعد قفل تلك المباراة. لا يمكن لأحد رؤية توقعك قبل قفل المباراة. تقتصر هذه الرؤية على مجموعاتك فقط: لا يستطيع المستخدمون غير الأعضاء في مجموعتك، ولا أي زائر آخر للموقع، رؤية توقعاتك.

لا يُعرض عنوان بريدك الإلكتروني، ولا عنوان IP الخاص بك، ولا عنوان صورتك الرمزية لأي مستخدم أبدًا.

6.2 دوليًا

المستلم	ما يستلمه	السبب	الموقع
Hetzner Online GmbH	جميع البيانات التي يحتفظ بها التطبيق (يعمل الخادم وقاعدة البيانات هنا)	استضافة الخدمة	ألمانيا (الاتحاد الأوروبي)
Resend	فقط عنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على رابط تسجيل الدخول	إرسال رسائل تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني. عنوان المرسل: `giris@praedix.app`	أيرلندا (الاتحاد الأوروبي) — الشركة مقرها الولايات المتحدة
Google (تسجيل الدخول بواسطة Google)	بيانات المصادقة، لأنك من يبدأ عملية تسجيل الدخول	المصادقة — فقط إذا اخترت هذه الطريقة	الولايات المتحدة / عالميًا
Apple (تسجيل الدخول بواسطة Apple)	بيانات المصادقة، لأنك من يبدأ عملية تسجيل الدخول	المصادقة — فقط إذا اخترت هذه الطريقة	الولايات المتحدة / عالميًا
Google (واجهة Gemini البرمجية)	اسمك المعروض فقط — دون بريد إلكتروني أو IP أو معرّف حساب	فحص ملاءمة الاسم المعروض (تمييز الأسماء غير المناسبة لمراجعتها من مسؤول). وبحسب شروط المستوى المجاني من Google، قد يُستخدَم هذا المحتوى لتحسين منتجات Google	الولايات المتحدة / عالميًا
Google AdSense	البيانات المجمّعة عبر ملفات تعريف الارتباط الإعلانية (الجهاز، المتصفح، الموقع التقريبي، إلخ)	عرض الإعلانات وقياسها — فقط إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط	الولايات المتحدة / عالميًا
Google Analytics 4	بيانات الاستخدام التي تُجمع عبر ملفات التحليلات (الصفحات المزارة، نوع الجهاز/المتصفح، الموقع التقريبي). لا يُرسَل معرّف الحساب ولا البريد الإلكتروني ولا الاسم الظاهر	قياس مجمّع لاستخدام الموقع — فقط إذا وافقت على ملفات التحليلات	الولايات المتحدة / عالميًا

ملاحظة عن Resend: الخدمة مُهيَّأة بحيث تُعالَج الرسائل في أيرلندا؛ تتم معالجة رسائل تسجيل الدخول الخاصة بك داخل الاتحاد الأوروبي ولا تُرسل إلى الولايات المتحدة. ومع ذلك، بما أن Resend نفسها شركة مقرها الولايات المتحدة، يبقى تقييم النقل بموجب المادة 9 من KVKK ساريًا — فاختيار منطقة المعالجة لا يُلغي هذا الالتزام، بل يحدد فقط مكان المعالجة الفعلي للبيانات.

هذه العمليات تُنقل بموجب المادة 9 من KVKK، على أساس عقد نموذجي. أساس النقل ليس موافقتك الصريحة: لأن بريد تسجيل الدخول ضروري لعمل الخدمة، تم تجنّب اختيار آلية موافقة قد يؤدي رفضها إلى تعطيل الخدمة بالكامل.

ملفات الإعلانات والتحليلات منفصلة عن ذلك وتخضع لـالموافقة الصريحة (انظر البندين 6.4 و6.5)؛ ولا يؤدي رفضها إلى تعطيل أي وظيفة في اللعبة.

تم توقيع العقود النموذجية مع Hetzner وResend وتم إشعار المجلس بها بموجب المادة 9 من KVKK. ولا يوجد عقد نموذجي موقَّع بشكل منفصل مع Google (واجهة Gemini البرمجية) لفحص الاسم المعروض؛ ويقتصر هذا النقل على اسمك المعروض ويخضع لشروط خدمة Google.

6.3 أين لا ننقل البيانات الشخصية

نرغب في توضيح هذه النقاط بشكل صريح:

نستمد جداول المباريات والبيانات المستخدمة في حساب النقاط من خدمات خارجية. لا تُرسل أي بيانات شخصية على الإطلاق إلى هذه الخدمات؛ تدفق البيانات في اتجاه واحد فقط — نستقبل منها معلومات المباريات فقط. ليس لديها أي وسيلة لمعرفة من أنت، أو ما توقعته، أو أنك تستخدم الموقع.
الطبقة الأولى من مراقبة الأسماء المعروضة (فحص القواعد) تعمل على خادمنا الخاص ولا تستدعي أي خدمة خارجية. وفي الطبقة الثانية لا يُرسَل سوى اسمك المعروض إلى واجهة Gemini البرمجية من Google (انظر 6.2)؛ ولا تُرسَل أي بيانات شخصية أخرى.
لا ننقل بياناتك الشخصية إلى أي طرف ثالث لأغراض الإعلان أو التسويق أو بيع البيانات.

6.4 الإعلانات (Google AdSense)

يعرض الموقع إعلانات Google AdSense. وهذا يعني أن Google تعالج بيانات شخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط الإعلانية الخاصة بها.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية غير أساسية. توضع فقط بموافقتك الصريحة؛ يظهر لك لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عند زيارتك الأولى للموقع.
يمكنك اختيار عدم الموافقة. إذا رفضت، لا يوضع أي ملف تعريف ارتباط إعلاني؛ ولا تُعطَّل أي وظيفة من وظائف اللعبة — يمكنك الاستمرار في تسجيل الدخول وإرسال التوقعات وعرض لوحات الصدارة.
يمكنك تغيير تفضيلك في أي وقت.
في هذا السياق، تتصرف Google كمتحكم مستقل في البيانات وتنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

بصرف النظر عن عرض الإعلانات، لا ننقل بياناتك الشخصية إلى أي طرف ثالث لأغراض الإعلان أو التسويق أو بيع البيانات. لا تُستخدم توقعاتك أو نتيجتك أو عضويات مجموعاتك أبدًا لاستهداف الإعلانات ولا تُرسل قط إلى Google.

تحدد Google أسماء ملفات تعريف الارتباط التي تضعها في هذا السياق ومدتها والغرض منها، وتُنشر في قائمة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـGoogle نفسها؛ لا نحدد هذه القائمة ولا يمكننا تغييرها. التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط الإعلانية موجودة في البند 3 من سياسة ملفات تعريف الارتباط.

6.5 التحليلات (Google Analytics 4)

يُستخدم Google Analytics 4 لقياس كيفية استخدام الموقع بشكل مجمّع.

ملفات التحليلات ليست أساسية ولا تُوضع إلا بـموافقتك الصريحة؛ وتسأل لوحة التفضيلات عنها بشكل منفصل عن ملفات الإعلانات.
يمكنك اختيار عدم الموافقة. إذا رفضت، فلن يُحمَّل نص القياس أبدًا؛ ولا تتعطل أي وظيفة في اللعبة.
يمكنك تغيير تفضيلك في أي وقت؛ وعند سحب موافقتك تُحذف ملفات التحليلات من متصفحك.
لا تُرسَل إلى Google Analytics أي معلومات عن حسابك؛ ولا يُخزَّن عنوان IP الخاص بك في Google Analytics.
في هذا السياق تعمل Google بصفتها معالِج بيانات تعالج البيانات نيابةً عنّا.

التفاصيل في البند 4 من سياسة ملفات تعريف الارتباط.

7. فترات الاحتفاظ

البيانات	الفترة
تجزيء رمز الرابط السحري	تنتهي صلاحيته بعد 15 دقيقة من إنشائه؛ تُحذف السجلات المستخدمة والمنتهية خلال 30 يومًا
سجلات تحديث الجلسة (بما فيها IP)	طوال مدة الجلسة؛ تُحذف السجلات المُلغاة أو المنتهية بعد 90 يومًا
عنوان IP في طلب رابط سحري	يُحذف بعد 6 أشهر. الغرض الوحيد منه هو الكشف عن سوء الاستخدام؛ والاحتفاظ به لفترة أطول لا يخدم أي غرض إضافي
بيانات الحساب (البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، الصورة الرمزية)	طالما الحساب مفتوح؛ تُجهَّل كما هو موصوف في البند 8 عند طلب حذف الحساب
التوقعات وسجل النقاط	تبقى إلى أجل غير محدد حتى بعد التجهيل (انظر البند 8)
بلاغات المستخدمين	تُحذف بعد سنتين من إغلاق البلاغ — أطول من موسم واحد، حتى يمكن تحديد حالات سوء الاستخدام المتكرر
سجلات إجراءات المسؤولين	5 سنوات. هذا السجل هو الوسيلة الوحيدة لحل نزاعات النقاط؛ قد ينشأ نزاع بعد مواسم عديدة
سجلات أحداث تسجيل الدخول والأمان (بما فيها IP)	تُحذف بعد 180 يومًا، وهو الالتزام نفسه المقرر لعنوان IP (6 أشهر)
سجلات أخطاء التطبيق	تُحذف التحذيرات بعد 30 يومًا والأخطاء بعد 90 يومًا
بيانات الاستخدام في Google Analytics	تُحذف في Google Analytics بعد شهرين. تبقى ملفات التحليلات في متصفحك 13 شهرًا كحد أقصى أو تُحذف عند سحب موافقتك
النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات	النسخة على الخادم: 30 يومًا؛ النسخة الثانية في تركيا تحتفظ بـ آخر 15 نسخة احتياطية، ويتم حذف الأقدم عند إضافة نسخة جديدة. طلبات الحذف/التجهيل لا تُطبَّق بأثر رجعي على النسخ الاحتياطية التي لم تنتهِ صلاحيتها بعد؛ تخرج النسخ الاحتياطية من الدورة بشكل تلقائي

سجلات تصحيح التوقعات (سجل تدخل المسؤول) تخضع لنفس فترة سجلات إجراءات المسؤولين: 5 سنوات.

تُطبَّق هذه الفترات آليًا: تعمل مهمة تنظيف كل ليلة تحذف السجلات المنتهية، وكل تشغيل يترك سجل تدقيق قابل للتحقق. لا يتطلب الحذف عند انتهاء الصلاحية أي طلب.

8. حذف الحساب والتجهيل

نكتب هذا البند عمدًا بعبارات واضحة، لأنه من المهم أن يوضح طلب "الحذف" بشكل كامل ما يحدث فعليًا.

عندما تطلب حذف حسابك، لا يُزال سجل حسابك بالكامل من قاعدة البيانات؛ بل يُجهَّل. وبشكل محدد:

يُستبدل عنوان بريدك الإلكتروني بقيمة لا تكشف عن هويتك،
يصبح اسمك المعروض "مستخدم محذوف"،
يُحذف عنوان صورتك الرمزية،
تُحذف روابط هويتك على Google/Apple/البريد الإلكتروني،
تُنهى جميع جلساتك.

نتيجة لذلك، لا يمكن الوصول إلى الحساب مرة أخرى أبدًا. إذا سجّلت الدخول مرة أخرى باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني، يُنشأ حساب جديد تمامًا من الصفر؛ ولا تُربط توقعاتك ونتائجك القديمة بذلك الحساب.

سبب عدم حذف السجل بالكامل: تبقى التوقعات وسجل النقاط، لكنها منفصلة عن هويتك. لسببين: (1) لتجنب تشويه لوحات صدارة الجولات السابقة بأثر رجعي — فإذا حُذفت توقعات مستخدم واحد، ستتغير مراتب الجميع في تلك الجولة؛ (2) لضمان إمكانية حل نزاعات النتائج. ولأن البيانات المتبقية لا يمكن ربطها بهويتك، فإنها لا تُعتبر بيانات شخصية بعد ذلك.

كيفية الطلب: فورًا، عبر زر "حذف حسابي" في صفحة ملفك الشخصي. لا يُوضع الطلب في قائمة انتظار؛ يُنفَّذ الزر عملية التجهيل الموصوفة أعلاه فورًا. بدلًا من ذلك، يمكنك الكتابة إلى kvkk@praedix.app — وتُستكمل هذه الطريقة في غضون 30 يومًا على الأكثر.

9. حقوقك بموجب المادة 11 من KVKK

بتقديم طلب إلى المتحكم في البيانات، تملك الحقوق التالية:

معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج،
إذا كانت تُعالَج، طلب معلومات حول تلك المعالجة،
معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يتوافق مع ذلك الغرض،
معرفة الأطراف الثالثة، المحلية أو الأجنبية، التي تُنقل بياناتك إليها،
طلب التصحيح إذا عُولجت بشكل غير كامل أو غير صحيح،
طلب حذفها أو إتلافها بموجب شروط المادة 7 من KVKK،
طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت البيانات إليها بأي تصحيح أو حذف أو إتلاف،
الاعتراض على نتيجة ضارة تنشأ فقط من خلال التحليل الآلي للبيانات المُعالَجة،
طلب التعويض عن الضرر الناتج عن معالجة غير قانونية.

كيفية التقديم. جميع القنوات المذكورة في "التبليغ الخاص بإجراءات ومبادئ التقديم إلى المتحكم في البيانات" صالحة:

القناة	كيف	كيف تُحقَّق هويتك
بريد إلكتروني من عنوان بريد حسابك	kvkk@praedix.app	بما أنه يصل من العنوان المُسجَّل في نظامنا، لا نطلب وثائق إضافية — هذه أسرع طريقة
التوقيع الإلكتروني الآمن	وثيقة موقّعة، kvkk@praedix.app	التوقيع يحقق الهوية
التوقيع النقّال (الموبايل)	وثيقة موقّعة، kvkk@praedix.app	التوقيع يحقق الهوية
كتابيًا، حضوريًا، أو عبر كاتب عدل	İstanbul / Ümraniye	وثيقة هوية / كاتب عدل

لا يحتفظ Praedix باسمك الكامل أو رقم هويتك الوطنية؛ فنحن نتعرف على حسابك فقط عبر عنوان بريدك الإلكتروني. لهذا السبب، فإن الكتابة من عنوان بريد حسابك الإلكتروني هي الطريقة الأكثر عملية بالنسبة لنا لتحديد هويتك، وهي تجعل من غير الضروري أن نطلب وثائق إضافية للتحقق من هويتك.

للمعلومات التي يجب أن يتضمنها طلبك، ونموذج صياغته، انظر صفحة نموذج طلب صاحب البيانات. تعبئة النموذج ليست إلزامية؛ فطلب حر الصياغة يتضمن المعلومات نفسها صالح بنفس القدر.

الإطار الزمني والرسوم. يُنظر في الطلبات في أقرب وقت ممكن حسب طبيعتها، وفي غضون 30 يومًا على الأكثر. إذا تضمنت المعالجة تكلفة إضافية، يمكن فرض رسم يحدده تعريفة المجلس؛ وإذا نشأ الطلب عن خطأ منا، يُرد أي رسم مُحصَّل.

الشكوى. إذا رُفض طلبك، أو وجدت الرد غير كافٍ، أو لم تحصل على رد خلال 30 يومًا، يمكنك تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية في غضون 30 يومًا من علمك بالرد، وفي جميع الأحوال في غضون 60 يومًا من تاريخ طلبك.

بعض الطلبات لا تحتاج إلى تقديم طلب رسمي: يمكن تغيير اسمك المعروض وحذف حسابك فورًا من صفحة ملفك الشخصي (انظر البند 8).

10. بيانات القُصَّر

Praedix مخصص فقط للمستخدمين الذين بلغوا سن 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا تُنشئ حسابًا.

عند إنشاء حسابك لأول مرة، يُطلب منك الإقرار صريحًا بأن عمرك 18 عامًا فأكثر وبأنك توافق على هذه الإشعارات؛ ولا يمكنك استخدام التطبيق دون هذا الإقرار. يُسجَّل إقرارك مع تاريخه ونسخة النص التي وافقت عليها.

لا نتحقق من عمرك عبر وثيقة رسمية. فطلب وثيقة هوية يعني جمع بيانات شخصية أكثر بكثير، وأكثر حساسية، مما تحميه هذه القاعدة؛ وتماشيًا مع مبادئ التناسب وتقليل البيانات، اعتُمد نهج الإقرار الذاتي عوضًا عن ذلك.

إذا علمنا أن حسابًا يخص مستخدمًا دون 18 عامًا، نغلق الحساب ونحذف بياناته الشخصية. يمكنك إبلاغنا بحالة كهذه على kvkk@praedix.app.

11. التغييرات على هذا الإشعار

عندما نغيّر هذا الإشعار، ننشر النسخة المحدَّثة على هذا العنوان ونغيّر تاريخ الإصدار. بالنسبة للتغييرات الجوهرية، نُخطر المستخدمين إضافيًا عبر إعلان داخل التطبيق؛ وبمجرد تغيّر الإصدار، لا يمكنك الاستمرار في استخدام التطبيق حتى يُجدَّد إقرارك — لذا لا يمكن تفويت أي تغيير.