Privacyverklaring inzake de bescherming van persoonsgegevens

Ingangsdatum: 2026-10-09 · Versie: 2026-10-09

De versie die u accepteert, wordt onder dit label bij uw account geregistreerd; wanneer de tekst wijzigt, wordt uw bevestiging opnieuw gevraagd.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De partij die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke onder de Turkse Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens (Wet nr. 6698, "KVKK") is:


Volledige naam	Samet Arslan (gerçek kişi)
Adres	İstanbul / Ümraniye
Contact-e-mailadres	kvkk@praedix.app
Website	https://praedix.app

In deze verklaring verwijzen "wij", "Praedix" of "het platform" naar bovengenoemde verwerkingsverantwoordelijke.

Wat Praedix is: Praedix is een gratis, openbaar toegankelijk voorspellingsspel rond wedstrijden van de Champions League. Voor elke wedstrijd kiest de gebruiker thuiswinst, gelijkspel of uitwinst; de keuze wordt vergrendeld zodra de wedstrijd begint; de gebruiker verdient punten zodra de wedstrijd is afgelopen. Er gaat geen geld om in het systeem: er wordt nooit een vergoeding in rekening gebracht en er wordt nooit een prijs uitgekeerd. Praedix is geen weddenschap-, kansspel- of gokproduct.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Onderstaande lijst is de volledige verzameling persoonsgegevens die wij verwerken. Wij verzamelen geen persoonsgegevens buiten deze lijst.

Gegevens	Wanneer verkregen	Beschrijving
E-mailadres	Bij registratie en bij elke aanmelding	Verkregen via een van de volgende methoden: inloggen met Google, inloggen met Apple, of een eenmalige link ("magic link") verzonden per e-mail. Accountkoppeling gebeurt altijd via het geverifieerde e-mailadres.
Weergavenaam	Aangemaakt bij registratie, later door de gebruiker te wijzigen	Bij de eerste aanmelding afgeleid van de naam die door de identiteitsprovider wordt aangeleverd, of van het gedeelte van het e-mailadres vóór het `@`-teken. Zichtbaar voor elke andere gebruiker op de klassementen.
Adres van avatar (profielfoto)	Alleen bij aanmelding met Google of Apple, en alleen als de provider dit aanlevert	Het linkadres van de foto wordt opgeslagen.
IP-adres	Alleen bij aanmeld- en beveiligingsgebeurtenissen: een aanvraag van een magic link, een aanmelding (geslaagd of mislukt), een geweigerde sessievernieuwing, het bereiken van een aanvraaglimiet	Bewaard om misbruik op te sporen (spam, geautomatiseerde verzoeken, gestolen sessies, het opblazen van de ranglijst via meerdere accounts). Voor gewoon paginabezoek en in de foutlogboeken van de applicatie wordt geen IP bewaard.
Voorspellingen en scoregeschiedenis	Naarmate de gebruiker voorspellingen doet	Welke keuze voor welke wedstrijd werd gemaakt, behaalde punten, en het spoor van eventuele wijzigingen aan een voorspelling.
Groepslidmaatschappen	Wanneer een gebruiker een groep aanmaakt of hieraan deelneemt	Groepsnaam, groepseigenaar, lidmaatschappen.
Gebruikersmeldingen	Wanneer een gebruiker een andere gebruiker meldt	De melder en de gemelde gebruiker, de gronden van de melding en de uitkomst ervan.
Logboeken van beheerdersacties	Wanneer een beheerder ingrijpt	Welke beheerder welke actie op welke gronden heeft ondernomen. Bewaard zodat geschillen over resultaten kunnen worden opgelost.
Logboeken van aanmeld- en beveiligingsgebeurtenissen	Wanneer u zich aanmeldt, een magic link aanvraagt, een sessievernieuwing wordt geweigerd of u een aanvraaglimiet bereikt	Type, uitkomst en tijdstip van de gebeurtenis; het IP-adres; indien van toepassing de gebruikers-ID en een verkort e-mailadres (bijv. `s***l@gmail.com`; het volledige adres wordt in dit record niet bewaard). Bewaard om misbruik achteraf te kunnen onderzoeken.
Foutlogboeken van de applicatie	Wanneer er in het systeem een waarschuwing of fout optreedt	Technische details en tijdstip van de fout; indien van toepassing de gebruikers-ID en een verkort e-mailadres. Het IP-adres en het volledige e-mailadres worden niet geschreven. Bewaard om fouten te onderzoeken en uw supportbericht aan de betreffende fout te kunnen koppelen.
Sitegebruiksgegevens (Google Analytics)	Alleen als u toestemming geeft voor analysecookies	Bezochte pagina's, de link waarmee de site werd geopend, apparaat- en browsertype, geschatte locatie (op land-/stadsniveau) en een willekeurige identificatiecode in de cookie. Niet gekoppeld aan uw account; uw IP-adres wordt niet opgeslagen in Google Analytics.

Wij slaan geen wachtwoorden op. Er bestaat op Praedix geen wachtwoord; een "wachtwoord vergeten"-functie is nooit gebouwd. Aanmelden gebeurt ofwel via Google/Apple, ofwel via een eenmalige link met een levensduur van 15 minuten. De ruwe code in die link bestaat alleen in de aan u verzonden e-mail; onze database slaat alleen de onomkeerbare SHA-256-hash ervan op. Sessievernieuwingsrecords worden op dezelfde manier beschermd.

Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (gezondheid, religie, biometrische gegevens, vakbondslidmaatschap, enz.). Wij verwerken ook geen betaalgegevens, omdat er nooit een betaling wordt geïnd.

3. Doeleinden waarvoor wij persoonsgegevens verwerken

Uw account aanmaken en u aanmelden — uw e-mailadres vormt de identiteit van het account; zo voorkomen wij dat dezelfde persoon via een andere aanmeldmethode een tweede account opent.
Het spel laten draaien — het registreren van uw voorspellingen, het vergrendelen ervan zodra de wedstrijd begint, en het toekennen van punten zodra de wedstrijd is afgelopen.
De klassementen opbouwen — het tonen van uw weergavenaam en score op het algemene klassement en de groepsklassementen.
Groepen laten functioneren — het aanmaken van een groep, het deelnemen via een uitnodigingscode, en de stand op groepsniveau.
Misbruik voorkomen en veiligheid handhaven — het opsporen van spam, geautomatiseerde verzoeken en gestolen sessies via het IP-adres dat bij magic-link-aanvragen en sessievernieuwingen wordt geregistreerd.
Gemeenschapsregels handhaven — het beoordelen van weergavenamen die ongepast lijken, het onderzoeken van gebruikersmeldingen, en indien nodig het schorsen van een account.
Geschillen oplossen en de juistheid van resultaten bewaren — het spoor van voorspellingswijzigingen en het logboek van beheerdersacties maken het mogelijk om geschillen van het type "mijn punten zijn onjuist berekend" achteraf te herbeoordelen.
Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen — het beantwoorden van rechtmatige verzoeken van bevoegde autoriteiten.
Het gebruik van de site meten — alleen als u toestemming geeft voor analysecookies; om geaggregeerd te zien welke pagina's worden gebruikt en de site te verbeteren.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor marketingdoeleinden, wij profileren u niet, en wij verkopen ze niet aan derden.

4. Rechtsgronden

Verwerking	Rechtsgrond onder de KVKK
E-mailadres, weergavenaam, avatar, voorspellingen, groepslidmaatschappen — het beheren van het account en het spel	Art. 5/2-(c): Rechtstreeks noodzakelijk voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst
Het tonen van de weergavenaam aan iedereen op het klassement	Art. 5/2-(c): Inherent aan de aard van de dienst; het klassement is het spel zelf
IP-registratie, sessiebeveiliging, opsporing van spam en misbruik	Art. 5/2-(f): Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke — de veiligheid en duurzaamheid van de dienst
Moderatie van weergavenamen, gebruikersmeldingen, accountschorsing	Art. 5/2-(f): Gerechtvaardigd belang — gebruikers beschermen tegen intimidatie en spam
Spoor van voorspellingswijzigingen en logboek van beheerdersacties	Art. 5/2-(e): Noodzakelijk voor de vaststelling, uitoefening of bescherming van een recht
Geanonimiseerde gegevens die overblijven na een verzoek tot accountverwijdering	Geanonimiseerde gegevens worden niet als persoonsgegevens beschouwd (KVKK Art. 28); zie hoofdstuk 8
Beantwoorden van verzoeken van bevoegde autoriteiten	Art. 5/2-(ç): Nakoming van een wettelijke verplichting
Niet-essentiële cookies (analyse- en advertentiecookies)	Art. 5/1: Uitdrukkelijke toestemming (zie Cookiebeleid)

5. Hoe wij persoonsgegevens verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens volledig via geautomatiseerde middelen, rechtstreeks van u:

Omdat u ze verstrekt: uw e-mailadres bij aanmelding, uw weergavenaam als u die later wijzigt, de voorspellingen die u doet, de groepen die u aanmaakt of waaraan u deelneemt, en de gebruikersmeldingen die u indient.
Via een identiteitsprovider: als u ervoor kiest om in te loggen met Google of Apple, geven die providers ons uw geverifieerde e-mailadres, uw naam en (indien beschikbaar) uw avatar-adres door. U ziet welke informatie wordt gedeeld wanneer u de aanmelding bevestigt.
Automatisch, uit technische noodzaak: uw IP-adres, wanneer een magic link wordt aangevraagd en wanneer een sessievernieuwingsrecord wordt aangemaakt.

U hoeft nooit een formulier in te vullen, een enquête te beantwoorden of een document te uploaden om Praedix te gebruiken; een dergelijke functie bestaat niet.

6. Doorgifte van persoonsgegevens

6.1 Binnenlands

Uw gegevens worden opgeslagen in een datacenter in Duitsland, op een server die wij zelf huren.

Back-ups: de database wordt elke nacht automatisch geback-upt. Back-ups zijn versleuteld en worden op twee locaties bewaard — één op de server zelf (Duitsland), en één in Turkije, op de eigen server van de verwerkingsverantwoordelijke. Het doel van de tweede kopie is de mogelijkheid dat de primaire server volledig verloren gaat; de kopie reist versleuteld en blijft versleuteld — de decoderingssleutel bestaat niet op die machine. Omdat deze kopie zich in Turkije bevindt, is dit geen internationale doorgifte, en wordt zij evenmin aan een derde verstrekt.

De hostingprovider is Hetzner Online GmbH, met zijn datacenter in Duitsland.

Omdat de server zich niet in Turkije bevindt, kwalificeert de hosting op zichzelf ook als een internationale doorgifte; de grondslag daarvoor is de standaardovereenkomst beschreven onder 6.2.

Uw weergavenaam en score zijn openbaar op de klassementen — dit is geen doorgifte maar de dienst zelf; als gevolg daarvan kunnen deze twee gegevens echter door iedereen die de site bezoekt worden gezien.

Uw voorspellingen zijn zichtbaar voor uw groepsgenoten. Andere leden van een groep waartoe u behoort, kunnen zien wat u voor een wedstrijd heeft gekozen zodra die wedstrijd is vergrendeld. Vóórdat een wedstrijd vergrendelt, kan niemand uw keuze zien. Deze zichtbaarheid blijft strikt beperkt tot de groepen waartoe u behoort: gebruikers die geen lid zijn van uw groep, en elke andere bezoeker van de site, kunnen uw voorspellingen niet zien.

Uw e-mailadres, IP-adres en avatar-adres worden nooit aan een gebruiker getoond.

6.2 Internationaal

Ontvanger	Wat wordt ontvangen	Waarom	Locatie
Hetzner Online GmbH	Alle gegevens die de applicatie bevat (de server en database draaien hier)	Hosting van de dienst	Duitsland (EU)
Resend	Alleen uw e-mailadres en de inhoud van de e-mail met de aanmeldlink	Verzenden van aanmeld-e-mails. Afzenderadres: `giris@praedix.app`	Ierland (EU) — bedrijf met hoofdkantoor in de VS
Google (inloggen met Google)	Authenticatieverkeer, aangezien u de aanmelding initieert	Authenticatie — alleen als u voor deze methode kiest	VS / wereldwijd
Apple (inloggen met Apple)	Authenticatieverkeer, aangezien u de aanmelding initieert	Authenticatie — alleen als u voor deze methode kiest	VS / wereldwijd
Google (Gemini-API)	Alleen uw weergavenaam — zonder e-mail, IP of account-ID	Controle of de weergavenaam gepast is (ongepaste namen markeren voor beoordeling door een beheerder). Volgens de voorwaarden van het gratis niveau van Google mag deze inhoud worden gebruikt om de producten van Google te verbeteren	VS / wereldwijd
Google AdSense	Gegevens verzameld via advertentiecookies (apparaat, browser, geschatte locatie, enz.)	Advertentielevering en -meting — alleen als u toestemming geeft voor cookies	VS / wereldwijd
Google Analytics 4	Gebruiksgegevens verzameld via analysecookies (bezochte pagina's, apparaat-/browsertype, geschatte locatie). Account-ID, e-mail en weergavenaam worden niet verzonden	Geaggregeerde meting van het sitegebruik — alleen als u toestemming geeft voor analysecookies	VS / wereldwijd

Een opmerking over Resend: de dienst is zo geconfigureerd dat e-mails worden verwerkt in Ierland; uw aanmeld-e-mails worden binnen de Europese Unie verwerkt en niet naar de VS verzonden. Niettemin wordt de doorgifte, omdat Resend zelf een in de VS gevestigd bedrijf is, nog steeds beoordeeld onder KVKK Art. 9 — de keuze van de verwerkingsregio heft deze verplichting niet op, zij bepaalt alleen waar de gegevens fysiek worden verwerkt.

Deze doorgiften worden uitgevoerd onder KVKK Art. 9, op basis van een standaardovereenkomst. De grondslag voor de doorgifte is niet uw uitdrukkelijke toestemming: omdat de aanmeld-e-mail noodzakelijk is voor het functioneren van de dienst, is er bewust niet gekozen voor een toestemmingsmechanisme waarvan weigering de dienst volledig zou stilleggen.

Advertentie- en analysecookies staan hier los van en vallen onder uitdrukkelijke toestemming (zie hoofdstuk 6.4 en 6.5); weigeren schakelt geen enkele functie van het spel uit.

De standaardovereenkomsten zijn ondertekend met Hetzner en Resend en gemeld bij de Autoriteit onder KVKK Art. 9. Met Google (Gemini-API) bestaat voor de controle van de weergavenaam geen afzonderlijk ondertekende standaardovereenkomst; deze doorgifte is beperkt tot uw weergavenaam en valt onder de gebruiksvoorwaarden van Google.

6.3 Waar wij geen persoonsgegevens doorgeven

Wij willen dit uitdrukkelijk vermelden:

Wij halen wedstrijdschema's en de gegevens die worden gebruikt voor scoreberekening op bij externe diensten. Er wordt geen enkel persoonsgegeven verzonden naar deze diensten; de gegevensstroom is eenrichtingsverkeer — wij ontvangen alleen wedstrijdinformatie van hen. Zij hebben geen enkele manier om te weten wie u bent, wat u heeft voorspeld, of dat u de site gebruikt.
De eerste laag van de moderatie van weergavenamen (de regelcontrole) draait op onze eigen server en roept geen externe dienst aan. In de tweede laag wordt alleen uw weergavenaam naar de Gemini-API van Google gestuurd (zie 6.2); er worden geen andere persoonsgegevens verzonden.
Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan derden voor reclame-, marketing- of gegevensverkoopdoeleinden.

6.4 Reclame (Google AdSense)

De site toont advertenties van Google AdSense. Dit betekent dat Google persoonsgegevens verwerkt via zijn eigen advertentiecookies.

Advertentiecookies zijn niet essentieel. Zij worden alleen geplaatst met uw uitdrukkelijke toestemming; bij uw eerste bezoek aan de site wordt een cookievoorkeurenpaneel getoond.
U kunt ervoor kiezen geen toestemming te geven. Als u weigert, wordt er geen advertentiecookie geplaatst; geen enkele functie van het spel wordt uitgeschakeld — u kunt nog steeds inloggen, voorspellingen indienen en de klassementen bekijken.
U kunt uw voorkeur op elk moment wijzigen.
In deze context treedt Google op als een zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke en is zijn eigen privacybeleid van toepassing.

Afgezien van het tonen van advertenties geven wij uw persoonsgegevens niet door aan derden voor reclame-, marketing- of gegevensverkoopdoeleinden. Uw voorspellingen, uw score en uw groepslidmaatschappen worden nooit gebruikt voor advertentiedoeleinden en nooit naar Google verzonden.

De namen, looptijden en doeleinden van de cookies die Google in deze context plaatst, worden door Google bepaald en gepubliceerd in Google's eigen cookielijst; wij kunnen die lijst niet wijzigen. Details over advertentiecookies staan in hoofdstuk 3 van het Cookiebeleid.

6.5 Analyse (Google Analytics 4)

Google Analytics 4 wordt gebruikt om geaggregeerd te meten hoe de site wordt gebruikt.

Analysecookies zijn niet essentieel en worden alleen met uw uitdrukkelijke toestemming geplaatst; het cookievoorkeurenpaneel vraagt er afzonderlijk van de advertentiecookies naar.
U kunt ervoor kiezen geen toestemming te geven. Weigert u, dan wordt het meetscript nooit geladen; er wordt geen enkele functie van het spel uitgeschakeld.
U kunt uw voorkeur op elk moment wijzigen; trekt u uw toestemming in, dan worden de analysecookies uit uw browser verwijderd.
Er worden geen gegevens over uw account naar Google Analytics gestuurd; uw IP-adres wordt niet opgeslagen in Google Analytics.
Google treedt hierbij op als verwerker en verwerkt de gegevens namens ons.

Zie voor details hoofdstuk 4 van het Cookiebeleid.

7. Bewaartermijnen

Gegevens	Termijn
Hash van de magic-link-code	Verloopt 15 minuten na aanmaak; gebruikte en verlopen records worden binnen 30 dagen verwijderd
Sessievernieuwingsrecords (inclusief IP)	Voor de duur van de sessie; geannuleerde of verlopen records worden na 90 dagen verwijderd
IP-adres bij een magic-link-aanvraag	Verwijderd na 6 maanden. Het enige doel is misbruikdetectie; langer bewaren dient geen verder doel
Accountgegevens (e-mail, weergavenaam, avatar)	Zolang het account open staat; geanonimiseerd zoals beschreven in hoofdstuk 8 na een verzoek tot accountverwijdering
Voorspellingen en scoregeschiedenis	Blijven onbeperkt bewaard, ook na anonimisering (zie hoofdstuk 8)
Gebruikersmeldingen	Verwijderd 2 jaar nadat de melding is afgesloten — langer dan een enkel seizoen, zodat herhaald misbruik kan worden opgespoord
Logboeken van beheerdersacties	5 jaar. Dit record is het enige middel om geschillen over scores op te lossen; een geschil kan seizoenen later ontstaan
Logboeken van aanmeld- en beveiligingsgebeurtenissen (inclusief IP)	Worden na 180 dagen verwijderd, dezelfde toezegging als voor IP-adressen (6 maanden)
Foutlogboeken van de applicatie	Waarschuwingen worden na 30 dagen verwijderd, fouten na 90 dagen
Gebruiksgegevens in Google Analytics	Na 2 maanden verwijderd in Google Analytics. Analysecookies in uw browser blijven maximaal 13 maanden staan of worden verwijderd wanneer u uw toestemming intrekt
Database-back-ups	De kopie op de server: 30 dagen; de tweede kopie in Turkije bewaart de 15 meest recente back-ups, waarbij de oudste vervalt zodra een nieuwe binnenkomt. Verwijderings-/anonimiseringsverzoeken worden niet met terugwerkende kracht toegepast op back-ups die nog niet zijn verlopen; back-ups vallen vanzelf uit de cyclus

Records van voorspellingscorrecties (het spoor van een ingreep door een beheerder) zijn onderworpen aan dezelfde termijn als de logboeken van beheerdersacties: 5 jaar.

Deze termijnen worden automatisch afgedwongen: een opschoontaak die elke nacht draait, verwijdert verlopen records, en elke uitvoering laat een controleerbaar logboekitem achter. Verwijdering bij het verstrijken van de termijn vereist geen verzoek.

8. Accountverwijdering en anonimisering

Wij schrijven dit hoofdstuk bewust in duidelijke taal, omdat het ertoe doet dat een "verwijderings"verzoek volledig uitlegt wat er daadwerkelijk gebeurt.

Wanneer u verzoekt om verwijdering van uw account, wordt uw accountrecord niet volledig uit de database verwijderd; het wordt geanonimiseerd. In het bijzonder:

Uw e-mailadres wordt vervangen door een waarde die uw identiteit niet onthult,
Uw weergavenaam wordt "Verwijderde gebruiker",
Uw avatar-adres wordt verwijderd,
Uw Google-/Apple-/e-mailidentiteitskoppelingen worden verwijderd,
Al uw sessies worden beëindigd.

Als gevolg daarvan kan het account nooit meer worden benaderd. Als u zich later opnieuw aanmeldt met hetzelfde e-mailadres, wordt een geheel nieuw account vanaf nul aangemaakt; uw oude voorspellingen en scores worden niet aan dat account gekoppeld.

Waarom het record niet volledig wordt verwijderd: voorspellingen en scoregeschiedenis blijven bestaan, maar losgekoppeld van uw identiteit. Daar zijn twee redenen voor: (1) zodat klassementen van eerdere wedstrijddagen niet met terugwerkende kracht worden verstoord — als de voorspellingen van één gebruiker zouden worden verwijderd, zou ieders positie op die wedstrijddag verschuiven; (2) zodat geschillen over resultaten alsnog kunnen worden opgelost. Omdat de resterende gegevens niet langer aan uw identiteit kunnen worden gekoppeld, gelden zij niet langer als persoonsgegevens.

Hoe u het aanvraagt: direct, via de knop "Mijn account verwijderen" op uw profielpagina. Het verzoek wordt niet in een wachtrij geplaatst; de knop voert de hierboven beschreven anonimisering onmiddellijk uit. U kunt ook schrijven naar kvkk@praedix.app — deze route wordt uiterlijk binnen 30 dagen afgerond.

9. Uw rechten onder KVKK Art. 11

Door een verzoek in te dienen bij de verwerkingsverantwoordelijke, heeft u de volgende rechten:

Te weten te komen of uw persoonsgegevens worden verwerkt,
Indien dit het geval is, informatie over die verwerking op te vragen,
Het doel van de verwerking te kennen en te weten of de gegevens in overeenstemming met dat doel worden gebruikt,
De derden, binnenlands of buitenlands, te kennen aan wie uw gegevens worden doorgegeven,
Correctie te verzoeken als de gegevens onvolledig of onjuist zijn verwerkt,
Verwijdering of vernietiging te verzoeken onder de voorwaarden van KVKK Art. 7,
Te verzoeken dat elke correctie, verwijdering of vernietiging wordt gemeld aan de derden aan wie de gegevens zijn doorgegeven,
Bezwaar te maken tegen een voor u nadelig resultaat dat uitsluitend voortvloeit uit geautomatiseerde analyse van de verwerkte gegevens,
Vergoeding te vragen voor schade geleden door onrechtmatige verwerking.

Hoe u een verzoek indient. Alle kanalen die zijn vermeld in het "Communiqué inzake de procedures en beginselen betreffende verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke" zijn geldig:

Kanaal	Hoe	Hoe uw identiteit wordt geverifieerd
E-mail vanaf het e-mailadres van uw account	kvkk@praedix.app	Omdat het bericht afkomstig is van het in ons systeem geregistreerde adres, vragen wij geen verdere documentatie — dit is de snelste route
Beveiligde elektronische handtekening	Ondertekend document, kvkk@praedix.app	De handtekening verifieert dit
Mobiele handtekening	Ondertekend document, kvkk@praedix.app	De handtekening verifieert dit
Schriftelijk, persoonlijk of via een notaris	İstanbul / Ümraniye	Identiteitsbewijs / notaris

Praedix bewaart uw volledige naam of nationaal identiteitsnummer niet; wij herkennen uw account uitsluitend aan uw e-mailadres. Dit is waarom schrijven vanaf het e-mailadres van uw account voor ons de meest praktische manier is om u te lokaliseren, en waardoor het voor ons overbodig wordt om verdere documentatie voor uw identiteit te vragen.

Voor de informatie die uw verzoek moet bevatten en voorbeeldformuleringen, zie de pagina Aanvraagformulier Betrokkene. Het invullen van het formulier is niet verplicht; een vrij geformuleerd verzoek met dezelfde informatie is even geldig.

Termijn en kosten. Verzoeken worden zo spoedig mogelijk gezien hun aard afgehandeld, en uiterlijk binnen 30 dagen. Indien de verwerking extra kosten met zich meebrengt, kan een vergoeding worden gevraagd volgens het tarief van de Autoriteit; als het verzoek voortvloeit uit onze eigen fout, wordt elke in rekening gebrachte vergoeding terugbetaald.

Klacht. Als uw verzoek wordt afgewezen, u het antwoord onvoldoende vindt, of u binnen 30 dagen geen antwoord ontvangt, kunt u binnen 30 dagen na kennisname van het antwoord, en in elk geval binnen 60 dagen na de datum van uw verzoek, een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevensbescherming.

Sommige verzoeken vereisen geen aanvraag: het wijzigen van uw weergavenaam en het verwijderen van uw account kunnen direct vanaf uw profielpagina worden gedaan (zie hoofdstuk 8).

10. Gegevens van kinderen

Praedix is uitsluitend bedoeld voor gebruikers die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. Bent u jonger dan 18, maak dan geen account aan.

Wanneer u voor het eerst uw account aanmaakt, wordt u gevraagd om uitdrukkelijk te verklaren dat u ouder bent dan 18 en dat u deze verklaringen aanvaardt; u kunt de applicatie niet gebruiken zonder deze verklaring af te leggen. Uw verklaring wordt geregistreerd samen met de datum en de versie van de tekst die u heeft geaccepteerd.

Wij verifiëren uw leeftijd niet met een document. Het vereisen van een identiteitsdocument zou betekenen dat wij veel meer, en veel gevoeligere, persoonsgegevens verzamelen dan deze regel beschermt; in overeenstemming met de beginselen van proportionaliteit en gegevensminimalisatie is in plaats daarvan gekozen voor een verklaring op basis van eigen opgave.

Als wij vernemen dat een account toebehoort aan een gebruiker jonger dan 18, sluiten wij het account en verwijderen wij hun persoonsgegevens. U kunt een dergelijk geval melden aan kvkk@praedix.app.

11. Wijzigingen in deze verklaring

Wanneer wij deze verklaring wijzigen, publiceren wij de bijgewerkte versie op dit adres en wijzigen wij de versiedatum. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij gebruikers bovendien via een melding in de applicatie; zodra de versie wijzigt, kunt u de applicatie niet blijven gebruiken totdat uw bevestiging opnieuw is gegeven — zo is het niet mogelijk een wijziging te missen.