Formulario de Solicitud del Interesado
Fecha de entrada en vigor: 2026-10-09 · Versión: 2026-10-09
El Artículo 11 de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.º 6698, "KVKK") te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales. Para ejercer estos derechos debes presentar una solicitud ante el responsable del tratamiento. Esta página explica cómo hacer esa solicitud y qué debe contener.
No estás obligado a rellenar este formulario. Una solicitud de formato libre que contenga la información siguiente es igualmente válida; el formulario existe únicamente para que tu solicitud no se retrase por falta de información.
1. A quién te diriges
| Responsable del tratamiento | Samet Arslan (gerçek kişi) |
| Correo para solicitudes | kvkk@praedix.app |
| Dirección postal | İstanbul / Ümraniye |
| Sitio web | https://praedix.app |
2. Qué debe contener tu solicitud
Conforme al "Comunicado sobre los Procedimientos y Principios Relativos a las Solicitudes al Responsable del Tratamiento", tu solicitud debe incluir:
| Información | Descripción |
|---|---|
| Nombre completo | |
| Firma | Solo para una solicitud escrita (en papel). En los canales electrónicos, la verificación electrónica de identidad sustituye a la firma. |
| Número de identidad nacional | Si eres ciudadano de la República de Turquía. |
| Nacionalidad, número de pasaporte o número de identidad | Si eres ciudadano extranjero. |
| Dirección de domicilio o de trabajo para notificaciones | Si quieres que la respuesta se envíe por correo postal. |
| Dirección de correo electrónico, teléfono y número de fax para notificaciones | Si están disponibles. Obligatorio si quieres que la respuesta se envíe por correo electrónico. |
| Objeto de la solicitud | Qué derecho deseas ejercer y qué es exactamente lo que solicitas. Sé lo más específico posible. |
Si tienes información o documentos de apoyo, adjúntalos a tu solicitud.
Una nota específica de Praedix: no conservamos el nombre completo ni el número de identidad nacional de los usuarios — reconocemos tu cuenta únicamente por tu dirección de correo electrónico. Por eso, indicar la dirección de correo de tu cuenta en tu solicitud es, en la práctica, la información más importante para que podamos localizarte en nuestro sistema. La información de identidad indicada arriba se solicita porque el Comunicado la exige — la recopilamos no para cotejarla con tu cuenta, sino para verificar que efectivamente eres el solicitante, y no la conservamos una vez resuelta la solicitud.
3. Cómo presentar tu solicitud
Todos los canales enumerados en el Comunicado son válidos:
| Canal | Cómo | Cómo se verifica la identidad |
|---|---|---|
| Correo desde la dirección de tu cuenta | Escribe a kvkk@praedix.app | Como llega desde la dirección registrada en nuestro sistema, no pedimos documentación adicional — esta es la vía más rápida |
| Firma electrónica segura | Envía el documento firmado a kvkk@praedix.app | La firma lo verifica |
| Firma móvil | Envía el documento firmado a kvkk@praedix.app | La firma lo verifica |
| Por escrito, en persona | Instancia firmada de forma manuscrita, presentando el documento de identidad | Documento de identidad |
| A través de notario | Notificación por canal notarial | El notario lo verifica |
Escribir desde la dirección de correo de tu cuenta es la vía más sencilla. No necesitamos pedirte ningún otro documento para verificar tu identidad — tener acceso a esa dirección es en sí mismo un indicio de que la cuenta te pertenece.
Si presentas la solicitud en nombre de otra persona (como abogado, padre, madre o tutor), debes adjuntar el documento que acredite tu autoridad para hacerlo.
4. Cuándo recibirás una respuesta
Tu solicitud se resuelve lo antes posible según su naturaleza, y a más tardar en 30 días. El plazo comienza en la fecha en que la solicitud llega a nosotros.
La respuesta se envía a la dirección de correo que indicaste en tu solicitud; si solicitaste una respuesta por escrito, se envía por correo postal a la dirección que proporcionaste.
Si el tratamiento implica un coste adicional, puede cobrarse una tarifa fijada por el arancel del Consejo de Protección de Datos Personales. Cuando la solicitud surgió por un error nuestro, cualquier tarifa cobrada se reembolsa.
Si tu solicitud es rechazada, si consideras insuficiente la respuesta, o si no recibes respuesta en 30 días, puedes presentar una reclamación ante el Consejo de Protección de Datos Personales en un plazo de 30 días desde que conozcas la respuesta, y en todo caso dentro de los 60 días siguientes a la fecha de tu solicitud.
5. Algunas solicitudes ya están disponibles en el producto
No necesitas presentar una solicitud formal para lo siguiente; puedes hacerlo tú mismo desde tu página de perfil:
- Cambiar tu nombre visible (derecho de rectificación)
- Eliminar tu cuenta — los datos de tu cuenta se anonimizan, dejando tu historial de pronósticos y puntuaciones no identificable para ninguna persona en particular. Los detalles están en la Sección 8 del Aviso de Privacidad.
Si usas el producto para hacer esto, el resultado es el mismo y ocurre al instante. Si eliges la vía de la solicitud formal, se aplica el plazo de 30 días.
6. Qué derechos tienes
La lista completa de tus derechos conforme al Art. 11 de la KVKK está en la Sección 9 del Aviso de Privacidad.